Información legal/Protección de datos

Información conforme al art. 5 de la ley alemana de servicios de telecomunicación (TMG):

Resolución extrajudicial de litigios

La sociedad Heinrich Georg GmbH Maschinenfabrik no está dispuesta a participar en procedimientos de resolución de litigios ante un organismo de arbitraje de consumidores a los efectos del art. 2 de la ley de alemana sobre resolución de litigios con consumidores (VSBG).

Conforme a nuestra obligación en virtud del Reglamento en materia de resolución de litigios online en cuestiones de consumo señalamos que se puede acceder a la plataforma de la UE para la resolución de litigios en línea a través del siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Condiciones de compra

Para los proveedores rigen las condiciones de compra respectivamente vigentes de Heinrich Georg GmbH Maschinenfabrik.
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Disclaimer/
Exención de responsabilidad

Responsabilidad por los contenidos
Los contenidos de nuestras páginas han sido elaborados con el máximo cuidado. Sin embargo, no podemos asumir responsabilidad alguna por la exactitud, integridad y actualidad de los contenidos. Como proveedor de servicios según el art. 7 apdo.1 de la TMG somos responsables de los contenidos propios que aparecen en estas páginas de conformidad con las leyes generales. No obstante, según los artículos 8 a 10 de la TMG, como proveedor de servicios no tenemos la obligación de controlar información transmitida o almacenada por terceros ni de investigar circunstancias que apunten a una actividad ilícita. Esto no afecta a las obligaciones de eliminar o bloquear el uso de información de conformidad con las leyes generales. Sin embargo, solo puede mediar responsabilidad al respecto a partir del momento en que se tenga conocimiento de una infracción jurídica concreta. En caso de conocerse la existencia de infracciones jurídicas procederemos a la eliminación inmediata de dichos contenidos.

Responsabilidad por los enlaces
Nuestra oferta contiene enlaces a páginas web externas de terceros, sobre cuyos contenidos no podemos influir. Por consiguiente, tampoco podemos asumir responsabilidad alguna por tales contenidos ajenos. Del contenido de las páginas enlazadas es responsable en todo momento el correspondiente proveedor u operador de las páginas. Las páginas enlazadas fueron verificadas en cuanto a posibles ilegalidades en el momento de vincularlas. No pudieron apreciarse contenidos ilícitos en el momento de vincularlas. No obstante, no cabe exigirse un control de contenidos permanente de las páginas enlazadas sin existir indicios concretos de una infracción jurídica. En caso de conocerse la existencia de infracciones jurídicas procederemos a la eliminación inmediata de semejantes enlaces.

Derechos de la propiedad intelectual
Las obras y contenidos elaborados por los operadores en estas páginas están sujetos a la Ley alemana de derechos de autor. La reproducción, adaptación, difusión y todo tipo de uso más allá de los límites de la ley de derechos de autor requieren el consentimiento escrito del creador y/o autor correspondiente. Solo se permiten realizar descargas y copias de esta página para el uso privado, no comercial. En tanto que los contenidos de esta página no hayan sido creados por el operador, se observarán los derechos de la propiedad intelectual de terceros. En particular se marcarán como tales los contenidos de terceros. No obstante, si advirtiese una vulneración  del derecho de la propiedad intelectual, le rogamos tuviera a bien informarnos al respecto. En caso de conocerse la existencia de infracciones jurídicas procederemos a la eliminación inmediata de semejantes contenidos.

Política de privacidad (Fecha de revisión 25 de mayo de 2018)

Agradecemos su visita a nuestra página y su interés en nuestra empresa. La protección de sus datos personales es una cuestión que consideramos importante. A continuación le informamos conforme al art. 12, 13 y 21 del Reglamento general de protección de datos (RGPD) sobre el tratamiento de sus datos personales en el uso de nuestro sitio web www.georg.com
Datos personales son todos aquellos detalles relativos a las condiciones personales o materiales de una persona física identificada o identificable. Entre ellos figura información tal como el nombre civil, la dirección, el número de teléfono y la fecha de nacimiento.

I. Responsable

Heinrich Georg GmbH Maschinenfabrik
Postfach 1240
57203 Kreuztal
Langenauer Straße 12
57223 Kreuztal
Teléfono: +49 2732 779-0
Fax: +49 2732 779-340
Web: www.georg.com
E-mail:georg@georg.com

II. Delegado de protección de datos

Delegado de protección de datos de Heinrich Georg GmbH
– Maschinenfabrik –
Langenauer Straße 12,
57223 Kreuztal, o bien en la
dirección de e-mail:  datenschutzbeauftragter@georg.com

III. Finalidad y fundamentos jurídicos del tratamiento de datos

1.) Uso informativo del sitio web
Usted puede visitar nuestro sitio web sin facilitar datos sobre su persona. No trataremos datos personales a excepción de los datos que su navegador transmita para hacerle posible la visita del sitio web, así como información que nos sea transmitida en el marco de las cookies empleadas para el análisis estadístico del uso de nuestro sitio web.

a.) Suministro técnico del sitio web
A efectos de suministro técnico del sitio web es necesario que procedamos al tratamiento de determinada información relativa a usted transmitida automáticamente para que su navegador muestre nuestro sitio web y para que usted pueda visitar el sitio web. Cada vez que se accede a nuestra página web se registra automáticamente esta información y se almacena en los archivos de registro (logfiles) de nuestro servidor. Dicha información hace referencia al sistema informático del ordenador desde el que se accede. Se recopila la siguiente información:

• dirección IP
• fecha y hora de la consulta
• diferencia de zonas horarias con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
• contenido de la petición (página concreta)
• estado de acceso/código de estado HTTP
• volumen de datos transmitido en cada caso
• sitio web del que procede la petición
• navegador
• sistema operativo y su interfaz
• idioma y versión del software del navegador

Además empleamos cookies para facilitarle el uso de nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que son guardados en su sistema informático en el navegador de Internet o por el navegador de Internet al acceder a un sitio web. Una cookie contiene una secuencia de caracteres distintiva que permite una clara identificación del navegador al volver a acceder al sitio web. Utilizamos las cookies exclusivamente para facilitarle nuestro sitio web con sus funciones técnicas. Algunas funciones de nuestro sitio web no pueden ofrecerse sin el empleo de cookies. Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y funcionamiento se explica a continuación:

• Cookies transitorias (al respecto "a")
• Cookies persistentes (al respecto "b").

Las cookies transitorias se borran automáticamente al cerrar el navegador. Entre ellas figuran sobre todo las cookies de sesión. Estas guardan el denominado ID de sesión que permite asignar a una sesión común distintas consultas de su navegador. De este modo si usted vuelve a nuestro sitio web, su ordenador podrá ser reconocido. Las cookies de sesión se borrarán cuando usted finalice sesión o cierre el navegador.

Las cookies persistentes se borran automáticamente tras una duración predeterminada que puede variar en función de la cookie. Usted puede borrar en cualquier momento las cookies en los ajustes de seguridad de su navegador.

Tratamos sus datos personales a efectos de suministro técnico de nuestro sitio web al amparo de los siguientes fundamentos jurídicos:

• para el cumplimiento de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales conforme al art. 6 apdo. 1 letra b del RGPD en la medida en que visite nuestro sitio web para informarse sobre nuestros productos; y
• para preservar nuestros intereses legítimos conforme al art. 6 apdo. 1 letra f del RGPD a fin de poder suministrarle el sitio web desde el punto de vista técnico. Nuestro interés legítimo reside en poder facilitarle un sitio web interesante, que funcione técnicamente y que sea fácil de usar, así como para adoptar medidas para la protección de nuestro sitio web frente a ciberriesgos y evitar ciberriesgos derivados de nuestro sitio web para terceros.

b.) Análisis estadístico del uso del sitio web y aumento del alcance
Con fines de análisis estadístico del uso de nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics y por tanto cookies que permiten analizar su comportamiento de navegación. De este modo podemos mejorar la calidad de nuestro sitio web y sus contenidos. Averiguamos cómo usa usted el sitio web y podemos así optimizar constantemente nuestra oferta.

La información obtenida en el marco del análisis estadístico de nuestro sitio web no será relacionada con otros datos suyos registrados en el marco del sitio web.

Tratamos sus datos personales para el análisis técnico de nuestro sitio web al amparo de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Su consentimiento conforme al art. 6 apdo. 1 letra a) del RGPD.

Google Analytics
En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics, un servicio de estadísticas de sitios web de Google Inc.. Google Analytics utiliza las denominadas "cookies", archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace de nuestro sitio web. La información generada por la cookie acerca de su uso de nuestro sitio web es por lo general transmitida a un servidor de Google en los E.E. UU., donde es almacenada. No obstante, en caso de activar la anonimización de IP en nuestro sitio web, su dirección IP de Google es acortada previamente dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados partes en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales es transmitida la dirección IP completa a un servidor de Google en los E.E. UU., donde es almacenada. Google utilizará en nuestro nombre dicha información para evaluar el uso que usted haga del sitio web, para elaborar informes sobre las actividades en el sitio web y para prestar al operador del sitio web otros servicios relacionados con el uso de Internet y del sitio web. La dirección IP facilitada por su navegador en el marco de Google Analytics no será relacionada con otros datos de Google.

En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics con la extensión "_anonymizeIp()". De este modo, las direcciones IP se procesan acortadas evitando así poder identificar directamente a los usuarios.

Utilizamos Google Analytics exclusivamente con su consentimiento. Usted podrá retirar su consentimiento dado con anterioridad

• impidiendo la instalación de cookies mediante la configuración respectiva del software de su navegador; no obstante, le advertimos que en tal caso quizás no puedan utilizar en toda su extensión todas las funciones de nuestra página web;
• descargando e instalando el complemento para el navegador, disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de o bien
• haciendo clic en el enlace para evitar en el futuro la recopilación de datos por parte de Google Analytics en nuestro sitio web. Se almacenará una cookie "opt-out" en su navegador. Tenga en cuenta que deberá activar la cookie "opt-out" en cada uno de los navegadores utilizados por usted en todos sus terminales y que dado el caso también deberá volver a activarla en caso de que borre todas las cookies de su navegador.

Encontrará más información sobre los términos y condiciones de uso y sobre la política de privacidad de y/o en Google Analytics en http://www.google.com/analytics/terms/de.html o bien en https://www.google.de/intl/de/policies/

Google Maps
Utilizamos Google Maps para presentar mapas interactivos y para crear descripciones de cómo llegar. Google Maps es un servicio de mapas de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, Estados Unidos. Mediante el uso de Google Maps podrá ser transmitida a Google en los EE. UU. información sobre el uso de este sitio web incluida su dirección IP y la dirección (de salida) introducida en el marco de la planificación de itinerarios. Si accede a una página de nuestro sitio web que contenga Google Maps, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Google. El contenido del mapa será transmitido por Google directamente a su navegador y este lo incorporará a la página web. Por consiguiente no podemos influir en el alcance de los datos recopilados de este modo por Google. Según nuestro nivel de conocimientos, se trata al menos de los siguientes datos:

• fecha y hora de la visita al sitio web en cuestión,
• dirección de Internet o URL del sitio web al que se ha accedido,
• dirección IP, la dirección (de salida) introducida en el marco de la planificación de itinerarios.

Usted puede desactivar JavaScript en los ajustes de su navegador si no desea que Google recopile, trate o use datos sobre usted a través de nuestro sitio web. Sin embargo, en tal caso no podrá usar la visualización de mapas.
La finalidad y el alcance de la recogida de datos y el posterior tratamiento y uso de los datos por parte de Google, así como sus correspondientes derechos y opciones de configuración para la protección de su privacidad podrá consultarlos en la política de datos de Google https://policies.google.com/privacy?hl=de .

2.) Uso activo del sitio web
Además de un uso meramente informativo de nuestro sitio web, usted también podrá hacer un uso activo de nuestro sitio web para registrarse en nuestro boletín informativo (Newsletter) o para contactar con nosotros. Con carácter adicional al tratamiento expuesto anteriormente de sus datos personales en el caso de un uso meramente informativo, también trataremos otros datos personales suyos que necesitaremos para tramitar y dar respuesta a su consulta.

a) Consultas de usuarios
A fin de poder tramitar y dar respuesta a las consultas que usted nos haga llegar, p. ej. a través del formulario de contacto o a nuestra dirección de e-mail, procederemos a tratar los datos personales suyos que nos haya facilitado en este contexto. Entre ellos figuran en todo caso su nombre y su dirección de e-mail para enviarle una respuesta, así como la demás información que nos remita en el marco de su mensaje.

Procedemos al tratamiento de sus datos personales para dar respuesta a consultas de usuario al amparo de los siguientes fundamentos jurídicos:

• para preservar nuestros intereses legítimos conforme al art. 6 apdo. 1 letra f del RGPD; nuestro interés legítimo reside en dar respuesta adecuada a las consultas de los clientes.

b) Envío de una solicitud de empleo
Procederemos al tratamiento de sus datos personales en el marco de su solicitud de empleo en tanto que nos los facilite. En la documentación de la solicitud de empleo pueden hallarse incluidas categorías especiales de datos personales.

Tratamiento de datos personales
Por lo general, los datos del candidato incluyen los siguientes: Nombre y apellidos, dado el caso su nivel académico, fecha y lugar de nacimiento, datos de contacto (dirección, e-mail, número de teléfono fijo y/o móvil), documentación de la solicitud de empleo (carta de motivación, currículum, certificados), conocimientos lingüísticos, habilidades. Además procedemos al tratamiento de los datos que usted nos envíe al contactar con nosotros por e-mail.

Para nuestras decisiones relativas al procedimiento de solicitud de empleo tomamos como base los datos personales facilitados por usted en el marco de lo legalmente dispuesto. Utilizamos, p. ej. su cualificación profesional para decidir si tenerle en consideración para una fase más avanzada del proceso de selección o bien para una impresión personal en una entrevista de trabajo a fin de decidir si ofrecerle el puesto para el que ha presentado su solicitud.

Procedemos al tratamiento de sus datos personales en virtud de los siguientes fundamentos jurídicos:

• Tratamiento de datos para la decisión sobre la motivación de una relación laboral, art. 88 apdo. 1 del RGPD en conexión con el art. 26 apdo. 1 frase 1 de la nueva BDSG (Ley alemana de Protección de Datos)

Tratamiento de datos personales especiales
Categorías especiales de datos personales son, según el art. 9 del RGPD, datos personales que revelen el origen étnico o racial, la opinión política, las convicciones religiosas (p. ej. datos sobre la confesión/filiación religiosa) o filosóficas o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca (p. ej. fotos), datos relativos a la salud (p. ej. información sobre el grado de discapacidad grave) o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual. Si su currículum incluye categorías especiales de datos personales, procederemos a su recopilación de manera no intencionada. Le rogamos expresamente que no nos envíe tales datos.

Si voluntariamente y en contra de nuestro ruego expreso, incluidas en su documentación de solicitud de empleo nos hace llegar categorías especiales de datos personales según el art. 9 apdo. 1 del RGPD (p. ej., su foto o información sobre su confesión/filiación religiosa), procederemos al almacenamiento de dicha información sobre la base de su consentimiento conforme al art. 88 apdo. 1 del RGPD en conexión con el art. 26 apdo. 3 frase 2 de la nueva BDSG. Esto también es de aplicación si usted nos comunica otros datos personales especiales en el transcurso posterior del procedimiento de solicitud de empleo. Mediante la transmisión voluntaria de tales datos, usted declara su conformidad con el almacenamiento de estos datos personales especiales en el marco del proceso de solicitud de empleo.

De modo general no tendremos en cuenta estos datos personales especiales en una decisión de selección salvo que en virtud de una obligación legal resulte indicado tener en cuenta tales datos personales especiales. Es posible, p. ej. en algunas convocatorias de oposición, que las personas con discapacidades reciban un trato preferente de conformidad con las leyes vigentes. En tales casos, los datos siempre se facilitan con carácter voluntario y con su consentimiento expreso, otorgado mediante la transmisión voluntaria de tales datos.

Procedemos al tratamiento de sus datos personales especiales en virtud de los siguientes fundamentos jurídicos:

• según el art. 9 apdo. 1 del RGPD en virtud de su consentimiento conforme al art. 88 apdo. 1 del RGPD en conexión con el art. 26 apdo. 3 frase 2 de la nueva BDSG.

c) Observancia de las disposiciones legales
Asimismo tratamos sus datos personales para cumplir con otras obligaciones legales que nos afecten en el contexto de la tramitación del pedido. Entre ellas figuran en particular plazos de conservación relativos al Derecho mercantil, industrial o fiscal.

Tratamos sus datos personales en virtud de los siguientes fundamentos jurídicos:

• para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos conforme al art. 6 apdo. 1 letra c del RGPD en conexión con el Derecho mercantil, industrial o fiscal, en la medida en que estemos obligados a registrar y conservar sus datos.

d) Aplicación de las leyes
Asimismo tratamos sus datos personales para poder hacer valer nuestros derechos y llevar a cabo reclamaciones legales. Igualmente tratamos sus datos personales para poder defendernos frente a reclamaciones legales. Finalmente, tratamos sus datos personales siempre que sea necesario para el enjuiciamiento de delitos o la defensa contra los mismos.

Procedemos al tratamiento de sus datos personales a tal fin al amparo de los siguientes fundamentos jurídicos:

• para preservar nuestros intereses legítimos conforme al art. 6 apdo. 1 letra f del RGPD, en la medida en que hagamos valer reclamaciones legales o nos defendamos en caso de litigios jurídicos o en la medida en que evitemos o aclaremos delitos.

e) Fines publicitarios tales como boletines informativos, encuestas, etc.
Mediante su consentimiento utilizamos sus datos para fines publicitarios, tales como p. ej. el envío de nuestro boletín informativo, para encuestas publicitarias o la invitación a eventos de interés para usted. Procedemos a tratar los datos obligatorios como, p. ej., su dirección de e-mail, pero también aquellos datos que usted nos comunique voluntariamente. Los datos voluntarios los utilizamos para dotar a nuestros productos y sitio web de un diseño cómodo para el cliente, para poder dirigirnos a usted de forma individualizada en el futuro, para analizar sus preferencias e informarle sobre los productos que se ajusten mejor a sus necesidades y para configurar la publicidad de modo más útil e interesante para usted. Podrá cancelar en cualquier momento las comunicaciones en su cuenta de usuario o también haciendo clic en el enlace previsto en el boletín informativo para efectuar la cancelación.

También utilizamos a tal efecto información existente, como por ejemplo confirmaciones de recepción y de lectura de e-mails, información sobre su ordenador y conexión a Internet, sistema operativo y plataforma, su historial de pedidos, su historial de consultas, fecha y hora de la visita de la página de inicio y de los productos que usted haya visto. Utilizamos dicha información exclusivamente de forma pseudonimizada. El análisis y la evaluación de esta información nos permite mejorar nuestro sitio web y nuestra oferta, así como enviarle publicidad individualizada.

La evaluación y análisis de estos datos nos ayudan a no enviarle publicidad de manera indiscriminada. Antes bien le remitimos publicidad, como p. ej. boletines informativos, recomendaciones de productos o invitaciones por e-mail o bien publicidad por correo, que se corresponda con sus ámbitos de interés. En este sentido también se compara, por ejemplo, qué e-mails promocionales nuestros abre usted, con el fin de evitar el envío de e-mails innecesarios. En la medida que nos haya comunicado su dirección de e-mail en relación con la adquisición de bienes o servicios, esta podrá ser utilizada posteriormente por nosotros para el envío de un boletín informativo. En tal caso, a través del boletín informativo se enviará exclusivamente publicidad directa para bienes o servicios propios similares.

Procedemos al tratamiento de sus datos para el envío de boletines informativos, encuestas, etc. y la personalización del discurso conforme al siguiente fundamento jurídico:

• en tanto que nos haya otorgado su consentimiento mediante el procedimiento de doble confirmación (Double Opt In) conforme al art. 6 apdo. 1 letra a del RGPD;
• en tanto que usted nos haya comunicado su dirección de e-mail en relación con la adquisición de bienes o servicios o que nosotros le enviemos publicidad personalizada, para preservar nuestros intereses legítimos conforme al art. 6 apdo. 1 letra b del RGPD en conexión con el art. 15 apdo. 3 de la TMG en conexión con el art. 7 apdo. 3 de la ley alemana contra la competencia desleal (UWG); nuestro interés legítimo se basa en nuestros intereses económicos con respecto a la aplicación de medidas promocionales y la publicidad orientada a grupos diana.

f.) Uso de datos para publicidad por e-mail y su derecho de oposición
Si recibimos su dirección de e-mail en relación con la celebración de un contrato y con el suministro de nuestros productos sin que usted haya formulado oposición al respecto, nos reservamos el derecho a remitirle periódicamente por e-mail ofertas sobre productos similares de nuestra gama. Usted podrá oponerse en todo momento a tal uso de su dirección de e-mail mediante un mensaje dirigido a la opción de contacto descrita más abajo o bien a través de un enlace previsto a tal efecto en el mail promocional, sin que se originen al respecto otros gastos de transmisión que no sean los correspondientes a las tarifas base.

IV. Enlaces

Algunas secciones de nuestras páginas web incluyen enlaces a las páginas web de terceros proveedores. Tales páginas web están sujetas a principios propios de protección de datos. No nos hacemos responsables de su funcionamiento incluida la manipulación de los datos. Si usted envía información a tales páginas de terceros proveedores o a través de ellas, debería comprobar las políticas de privacidad de dichas páginas antes de hacerles llegar información que le pueda identificar.

Enlaces a redes sociales
El sitio web incorpora enlaces a, entre otros, servicios tales como Facebook, YouTube y kununu. Después de que usted haga clic en el enlace se le reenviará a la página del proveedor correspondiente, es decir, solo entonces le será transmitida información de usuario al proveedor en cuestión. En caso de usar las páginas web de otros proveedores podrá obtener información sobre el tratamiento de sus datos consultando las respectivas políticas de datos de tales proveedores.

V. Categorías de destinatarios

Solo nuestros empleados tienen inicialmente conocimiento de su datos personales. Asimismo, en la medida en que venga permitido o establecido por ley comunicamos sus datos personales a otros destinatarios que presten servicios por nosotros en relación con nuestro sitio web. Nosotros limitamos la transmisión de sus datos personales a lo necesario, especialmente con el fin de poder tramitar su pedido. Nuestros proveedores de servicios, en calidad de encargados del tratamiento, reciben parcialmente los datos personales de usted, quedando supeditados estrictamente a nuestras instrucciones para el tratamiento de sus datos personales. Los destinatarios actúan, en parte, de forma autónoma con los datos de usted que nosotros les transmitimos.

A continuación le indicamos las categorías de los destinatarios de sus datos personales:

• dado el caso proveedores de servicios de pago y bancos, para la tramitación del pago,
• proveedores de servicios externos para el envío de facturas por correo postal
• proveedores de servicios de logística para poder suministrarle los bienes,
• proveedores de servicios de TI para la administración y hosting de nuestro sitio web,
• agencias de cobro de deudas y asesores jurídicos para hacer valer reclamaciones de nuestros derechos
• dado el caso, otras categorías de destinatarios.

VI. Transferencia a terceros países

En el marco del uso de las herramientas de Google transmitimos su dirección IP acortada a los Estados Unidos. La transferencia de datos se basa en la Decisión de Ejecución (UE) 2016/1250 de la Comisión Europea del 12 de julio de 2016 conforme a la Directiva 95/46/CE del Parlamento Europeo y del Consejo relativa a la adecuación de la protección ofrecida por el Escudo de Privacidad UE-EE.UU.

Por lo demás, no transmitimos sus datos personales a países fuera de la UE o del EEE ni a organizaciones internacionales.

VII. Duración del almacenamiento

1.) Uso informativo del sitio web
En el caso del uso meramente informativo de nuestro sitio web guardamos sus datos personales en nuestros servidores exclusivamente mientras dure la visita a nuestro sitio web. Una vez que usted haya abandonado nuestro sitio web se procede a la supresión inmediata de sus datos personales.

Asimismo, las cookies instaladas por nosotros también son suprimidas por lo general tras abandonar nuestro sitio web. No obstante, esto no se aplica a las cookies persistentes. Estas se guardan por un periodo de 26 meses. Además, usted tiene en todo momento la posibilidad de suprimir usted mismo/a las cookies instaladas.

2.) Uso activo del sitio web
En caso de un uso activo de nuestro sitio web guardamos sus datos personales inicialmente por el espacio de tiempo que dure la respuesta a su consulta o bien nuestra relación comercial. Esto también incluye la preparación de un contrato (relación jurídica precontractual) y la tramitación de un contrato.

Adicionalmente guardamos acto seguido sus datos personales hasta que prescriban eventuales derechos legales dimanantes de la relación con usted para utilizarlos como elementos probatorios en caso necesario. Por lo general, el plazo de prescripción oscila entre 12 y 36 meses, si bien puede ser de hasta 30 años.

Al producirse la prescripción procedemos a suprimir sus datos personales, a menos que exista una obligación legal de conservación, por ejemplo derivada del Código mercantil alemán (Handelsgesetzbuch o "HGB") (artículos 238, 257 apdo. 4 del HGB) o del Código fiscal alemán (Abgabenordnung o "AO") (art. 147 apdo. 3, 4 del AO). Tales obligaciones de conservación pueden oscilar entre dos y diez años.

VIII. Sus derechos como interesado

A usted le asisten como interesado/a los siguientes derechos en las condiciones previstas por la ley, derechos que podrá hacer valer frente a nosotros:

Derecho de acceso: En el marco del art. 15 del RGPD, usted tendrá derecho en todo momento a exigirnos confirmación de si estamos tratando o no datos personales que le conciernan; de ser así, en el marco del art. 15 del RGPD tendrá además derecho a obtener información sobre tales datos personales, así como a otros tipos determinados de información (entre otros, fines del tratamiento, categorías de datos personales, categorías de destinatarios, plazo de conservación previsto, el origen de los datos, el empleo de decisiones automatizadas y en caso de transferencia a terceros países las garantías adecuadas) y una copia de sus datos.

Derecho de rectificación: Según el art. 16 del RGPD, usted tendrá derecho a exigirnos que rectifiquemos sus datos personales almacenados si estos son incorrectos o erróneos.  

Derecho de supresión: En cumplimiento de las condiciones previstas en el art. 17 del RGPD, usted tendrá derecho a exigirnos la supresión inmediata de los datos personales que le conciernan. No existirá derecho de supresión, entre otros, si el tratamiento de los datos personales es necesario para (i) el ejercicio de la libertad de expresión e información, (ii) para el cumplimiento de una obligación legal a la que estemos sujetos (p. ej. obligaciones legales de conservación) o (iii) la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Derecho a la limitación del tratamiento: Según las condiciones previstas en el art. 18 del RGPD, usted tendrá derecho a exigirnos la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Derecho a la portabilidad de los datos: Según las condiciones previstas en el art. 20 del RGPD, usted tendrá derecho a exigirnos que le proporcionemos los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

Derecho de retirada: Usted tendrá derecho a retirar en cualquier momento y con efecto para el futuro su consentimiento dado para el tratamiento de datos personales.

Derecho de oposición: Según las condiciones previstas en el art. 21 del RGPD, usted tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, de modo que deberemos poner fin al tratamiento de los mismos. El derecho de oposición existe solo dentro de los límites previstos en el art. 21 del RGPD. Además, nuestros intereses podrán contraponerse a la finalización del tratamiento de manera que, a pesar de que usted se oponga, nosotros tengamos derecho a tratar sus datos personales.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Según las condiciones previstas en el art. 77 del RGPD, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGPD. El derecho a presentar reclamación se tendrá sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial.

La autoridad de control competente para nosotros es:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen [Comisionado Federal para la Protección de Datos y Libertad de Información de Renania del Norte-Westfalia]
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Teléfono: 0211/38424-0
Fax: 0211/38424-10
E-mail: poststellenoSpam@ldi.nrw.de

No obstante, le recomendamos que siempre dirija inicialmente una reclamación a nuestro delegado de protección de datos.

Las peticiones suyas relativas al ejercicio de sus derechos deberán en la medida de lo posible ir dirigidas por escrito a la dirección arriba indicada o directamente a nuestro delegado de protección de datos.

IX. Alcance de sus obligaciones a efectos de suministro de datos

De modo general, usted no tiene la obligación de facilitarnos sus datos personales. No obstante, en caso de no hacerlo no podremos poner a su disposición nuestro sitio web, no podremos dar respuesta a sus consultas ni podremos suscribir ningún contrato con usted. Los datos personales que no necesitemos con carácter obligatorio para los fines de tratamiento arriba indicados aparecerán marcados como datos voluntarios mediante un "dado el caso" o bien otra referencia.

X. Decisiones automatizadas / Elaboración de perfiles

No procedemos a la toma de decisiones automatizadas ni a la elaboración de perfiles (un análisis automatizado de sus circunstancias personales).

XI. Modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento la presente Política de privacidad. Las eventuales modificaciones se darán a conocer mediante publicación de la Política de privacidad modificada en nuestro sitio web. Salvo que se estipule lo contrario, tales modificaciones tendrán efecto inmediato. Así pues, compruebe con regularidad la presente Política de privacidad para consultar la versión actualizada.